อ้างอิง

นโยบายกฎหมายของ BJ98 — ชัดเจน ตรงไปตรงมา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ BJ98 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
BJ98 นโยบายกฎหมายของ BJ98 — ชัดเจน ตรงไปตรงมา
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ใช่เพื่อขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในแอป

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทในแอป

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลของตัวเอง หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้โดยตรง สำหรับคำถามทั่วไปและการแจ้งปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำถามที่พบบ่อยและรายละเอียดนโยบายฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าถึงได้จากมือถือทุกรุ่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อในเรื่องทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุว่าต้องการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลใด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับ

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ตัวเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าการตั้งค่าในแอป โดยคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบจะยังคงทำงานอยู่

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต