อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณ

เราให้คุณเลือกได้ว่าอยากรับการแจ้งเตือนแบบไหน เมื่อไหร่ และผ่านช่องทางไหน ไม่ว่าจะเป็นข้อความเกี่ยวกับโปรโมชั่นใหม่ สถานะการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรืออัปเดตบัญชีสำคัญ คุณสามารถปิด-เปิดได้ทุกรายการในหน้าตั้งค่าบัญชี

โปรโมชั่นและข้อเสนอสถานะการทำธุรกรรมความปลอดภัยบัญชีอัปเดตเกมใหม่
BJ98 ตั้งค่าการแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณ
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่คาดหวัง หรือต้องการปรับตั้งค่าการแจ้งเตือนเฉพาะ ทีมของเราพร้อมช่วยตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อผ่านแชทสดเพื่อให้เราดูประวัติการแจ้งเตือนที่ส่งไปยังบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลพร้อมภาพหน้าจอการตั้งค่าปัจจุบัน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขที่ชัดเจนภายในไม่กี่ชั่วโมง หากคุณต้องการปิดการแจ้งเตือนบางประเภทหรือเปลี่ยนช่องทางรับ เราจะดำเนินการให้ทันทีหลังจากยืนยันตัวตนของคุณเรียบร้อย

ทีมออนไลน์

แชทสดตรวจสอบการแจ้งเตือน

เปิดแชทสดในหน้าบัญชีแล้วบอกว่าคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนประเภทใด เราจะตรวจสอบการตั้งค่าและประวัติการส่งของคุณ แล้วช่วยปรับให้ทำงานตามที่คุณต้องการ

อีเมลพร้อมรายละเอียด

ส่งอีเมลมาที่ support@BJ98 พร้อมชื่อบัญชีและประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการปรับ แนบภาพหน้าจอหน้าตั้งค่าปัจจุบันของคุณเพื่อให้เราเห็นภาพชัดเจน

ปิดการแจ้งเตือนบางประเภท

หากคุณต้องการหยุดรับการแจ้งเตือนโปรโมชันหรือข่าวสาร บอกเราผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะอัปเดตการตั้งค่าให้คุณภายในวันเดียวกัน

BJ98 การแจ้งเตือนที่ทำงานตามวิธีของคุณ

การแจ้งเตือนที่ทำงานตามวิธีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชี BJ98 ระบบจะตั้งค่าการแจ้งเตือนพื้นฐานให้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับข้อความยืนยันเมื่อฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เสร็จสิ้น การแจ้งเตือนเมื่อถอนเงินผ่านการตรวจสอบ และข้อความแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นประจำสัปดาห์ ข้อเสนอพิเศษสำหรับเกมสล็อตยอดนิยมและโต๊ะไลว์คาสิโน และอัปเดตเมื่อมีเกมใหม่เข้าล็อบบี้ คุณสามารถเข้าไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "การแจ้งเตือน" เพื่อปิดหรือเปิดแต่ละประเภท เปลี่ยนช่องทางจากอีเมลเป็น SMS หรือปรับความถี่ให้เป็นรายวันแทนรายชั่วโมง ระบบจะบันทึกการตั้งค่าของคุณทันทีและใช้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณล็อกอิน

ระบบที่โปร่งใส

เราส่งการแจ้งเตือนอย่างไร

การแจ้งเตือนทุกรายการที่ BJ98 ส่งออกไปผ่านระบบที่ตรวจสอบได้ เราเก็บบันทึกการส่งทั้งหมดไว้ในระบบบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าไปดูประวัติว่าเราส่งอะไรไปเมื่อไหร่ หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่คาดหวัง เราสามารถตรวจสอบบันทึกและยืนยันว่าส่งไปยังช่องทางใดแล้ว การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินจะถูกส่งทันทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ ส่วนการแจ้งเตือนโปรโมชันจะส่งตามความถี่ที่คุณเลือกไว้ในหน้าตั้งค่า เราไม่ส่งข้อความส่งเสริมการขายไปยังผู้ที่ปิดการรับไว้

บันทึกการส่งที่ตรวจสอบได้ เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกแท็บประวัติการแจ้งเตือน คุณจะเห็นรายการทั้งหมดที่เราส่งไปพร้อมวันเวลาและสถานะการส่ง หากคุณไม่ได้รับในอีเมลหรือ SMS ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลติดต่อในบัญชีถูกต้อง
การแจ้งเตือนธุรกรรมทันที ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะส่งการแจ้งเตือนยืนยันไปยังอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ภายในไม่กี่วินาที
ควบคุมความถี่ได้เต็มที่ เลือกว่าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนโปรโมชันทุกวัน ทุกสัปดาห์ หรือไม่รับเลย ตั้งค่าในหน้าบัญชีแล้วเราจะปฏิบัติตามทันที ไม่มีการส่งเกินกว่าที่คุณอนุญาต
ช่องทางหลายทางตามความต้องการ คุณสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนผ่านอีเมล SMS หรือภายในเว็บไซต์เท่านั้น หากคุณไม่ต้องการ SMS ก็ปิดได้ แต่เราแนะนำให้เปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมไว้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับการแจ้งเตือน

ก่อนตั้งค่าการแจ้งเตือนใน BJ98 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อน จะได้เลือกรูปแบบที่เหมาะกับตัวเองได้ถูกต้องตั้งแต่ต้น ไม่ต้องเสียเวลากลับมาแก้ทีหลัง

การแจ้งเตือนแบบ Push Notification คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงมายังมือถือของคุณแม้ไม่ได้เปิดแอปหรือเบราว์เซอร์อยู่ ช่วยให้ไม่พลาดข้อมูลสำคัญจากบัญชี

การแจ้งเตือนบัญชี (Account Alert) หมายถึงอะไร

ข้อความแจ้งเมื่อมีการเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือถอนเงินในบัญชีของคุณ ใช้ยืนยันว่าทุกรายการเกิดขึ้นโดยตัวคุณเอง

การแจ้งเตือนโปรโมชัน คืออะไร

ข้อความที่แจ้งให้ทราบเมื่อมีรายการสิทธิพิเศษหรือโปรแกรมใหม่พร้อมให้ใช้งานในบัญชีของคุณ สามารถเปิดหรือปิดแยกได้

การแจ้งเตือนธุรกรรม (Transaction Alert) ต่างจาก Account Alert อย่างไร

Transaction Alert เน้นแจ้งทุกครั้งที่มีการเคลื่อนไหวทางการเงิน เช่น ยืนยัน PromptPay หรือ Wallet ส่วน Account Alert ครอบคลุมกิจกรรมบัญชีในภาพรวม

การแจ้งเตือนแบบ In-App Notification แตกต่างจาก Push อย่างไร

In-App Notification ปรากฏเฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งานอยู่ในหน้านั้น ส่วน Push ส่งมาถึงมือถือตลอดเวลาโดยไม่ต้องเปิดแอป

การยืนยัน OTP ในการแจ้งเตือนคืออะไร

รหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการสำคัญ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการแจ้งเตือน BJ98

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าการแจ้งเตือนทำงานอย่างไรหรือตั้งค่าตรงไหน คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่คนส่วนใหญ่ถามมากที่สุด ตั้งแต่การเปิดใช้งานครั้งแรกไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับแจ้งเตือน

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วไปที่หัวข้อการแจ้งเตือน เลือกประเภทที่ต้องการ เช่น การเงิน หรือโปรโมชัน จากนั้นกดบันทึก

ตรวจสอบว่ามือถือของคุณอนุญาตการแจ้งเตือนจากเบราว์เซอร์หรือแอปไว้หรือยัง และตรวจสอบว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตเสถียรดี

เมื่อรายการ PromptPay ได้รับการยืนยันจากธนาคาร ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเข้าบัญชีคุณทันที ใช้ตรวจสอบว่าเครดิตเข้าถูกต้อง

ได้ ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณเลือกเปิดหรือปิดแต่ละประเภทแยกกัน เช่น ปิดเฉพาะโปรโมชัน แต่เปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมไว้

ระบบรองรับการแจ้งเตือนผ่าน Push Notification บนมือถือ และ In-App Notification ในหน้าเว็บ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณเลือก

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางแชทสด แจ้งประเภทการแจ้งเตือนที่ขาดหายและอุปกรณ์ที่ใช้ ทีมงานจะช่วยตรวจสอบให้
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต